Bénéficiez d’une assistance de qualité dans l'utilisation de MyKyc.
Assistance MyKyc
- Un support téléphonique disponible et très réactif
- Un accès à distance sécurisé
- Des réponses rapides et un suivi de qualité
- Un accompagnement constant dans l’optimisation de votre logiciel
- Un accompagnement dans l’utilisation du logiciel au quotidien
- Une équipe dédiée pour une relation plus personnalisée
2 Formules :
- Pack support 5h/an : 375€/an HTVA
- Support occasionnel : 90€/h HTVA
Conseils et assistance compliance
Bénéficiez d’un support compliance complet. Nous proposons un service sur mesure et uniquement sur rendez-vous qui s’adapte à vos obligations et besoins réglementaires.
Nous pouvons vous accompagner et vous conseiller dans vos démarches réglementaires, en vous offrant des services tels que l’assistance et le coaching en Compliance, l’externalisation de la fonction d’Audit Interne, la création et/ou la revue du manuel de procédures et politiques ou une assistance dans la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.
- Pack support 5h/an : 550€/an HTVA
- Support occasionnel : 125€/h HTVA
Formation technique MyKyc
Que vous soyez débutant ou utilisateur avancé de notre solution, nous fournissons des modules de formations adaptés à vos besoins et nous vous aidons au démarrage de la solution au sein de votre bureau.
Chaque formation est dispensée par un formateur d’expérience, ayant une connaissance approfondie de la solution, du monde de la gestion et des pratiques LCB/FT. Un mixte de connaissances et de compétences qui permettent de couvrir les différents aspects nécessaires et utiles afin de répondre aux différentes demandes de nos clients.
Formations par cycle de demi-journée au tarif de 350€ HTVA.
Formation compliance
Afin de vous sensibiliser et de vous familiariser avec l’univers de la LCB/FT (Lutte Contre le Blanchiment d’argent et le Financement du Terrorisme), nous proposons une formation destinée à l’ensemble du personnel abordant principalement les points suivants : cadre réglementaire, définitions, sanctions, obligations professionnelles incluant KYC/KYT, lutte contre la criminalité fiscale, organisation interne adéquate, coopération avec les autorités.
La formation a pour objectif de comprendre le rôle de chacun dans la gestion des normes LBC/FT, et de faire la transition entre la théorie et la pratique.
Cette mission est facturée à partir de 600€ HTVA (3h minimum)